Ukratko
Po načinu plaćanja ove usluge delimo na Prepaid ili Postpaid,
što znači da se usluga plaća ili pre ili posle upotrebe servisa.
Kartica sa PIN-om je naziv za uslugu koja vam omogućava da sa bilo
kog klasičnog telefona pozovete pristupni broj i pomoću PIN-a
uđete u VoIP mrežu kako bi zvali dalje u svet. Kartica se ne
može dopuniti već se baca kada se istroši kredit koji je na njoj.
Broj se odnosi na SIP broj telefonskog priključka koji vam je dodeljen
za korišćenje.
Dopuna je naziv za karticu vaučer kojom možete samo da dopunite
stanje na računu za vaš Broj.
Call-In je ulazak u VoIP mrežu pozivanjem pristupnog broja sa klasičnog
telefona a pomoću identifikacije vašeg telefonskog broja ili pomoću PIN-a.
Call-Back je usluga kada vaš telefonski broj bude pozivan od našeg
sistema, a iniciran vašim besplatnim pozivom sa klasičnog telefonskog broja.
Kada se javite na zvono, u slušalici čujete najavu a zatim i ton za biranje
čime vas sistem propušta da birate željeni broj.
Voice Mail je usluga koja omogućava da vam na email stigne govorna
pošta i poruke elektronske sekretarice.
Plus su dodatni servisi koji omogućavaju da putem Web-a pratite i
podešavate parametre vašeg Broja.
Dodatna podela po mogućem smeru poziva deli se na Originaciju i Terminaciju.
Prva znači da možete da pozivate nekoga u svet, a druga da možete
da budete pozivani od drugih.
Ukažite nam poverenje i postanite naš korisnik
KAKO DO USLUGE - saznajte više o neophodnoj proceduri i dokumentima
Upoznajte se sa detaljima iz sledećih dokumenata.
Detaljnije
Prepaid
Prepaid paketi su one usluge koje se plaćaju pre korišćenja i ne obavezuju vas na dodatna
plaćanja. To znači da uslugu koju sta zakupili možete da koristite dok ne potrošite
uplaćena sredstava i nemate obavezu da obnavljate uplatu.
U ovu kategoriju usluga spadaju sledeće paketi:
Postpaid
Postpaid paketi su one usluge koje se plaćaju po izvršenju i obavezuju vas da njihovo
korišćenje platite na kraju ugovorenog obračunskog pereioda. To znaći da ste
ugovorom obavezani da u roku plaćate usluge koje ste koristili u prethodnom obračunskom
periodu sve do raskida ugovora.
U ovu kategoriju usluga spadaju paketi:
Kartica
Kartica spada u Prepaid uslugu.
Kupovinom Kartice dobijate PIN i mogućnost korišćenja
Call In PIN servisa. Za korišćenje Kartice nije potrebna
oprema i Internet priključak na lokaciji primene. Upotrebljava se pozivanjem
Call-In broja VoIP operatera sa bilo kog telefona, telefonske
govornice ili mobilnog telefona. Kartica se ne može dopunjavati jer je jednokratnog karaktera
i baca se kada se sredstva sa nje potroše. Kupuju se na ovlašćenim prodajnim mestima
i trafikama.
Možete izabrati Kartice sa različitom količinom kredita prema potrebi.
Uputstvo za korišćenje
Broj
Ovo je paket koji postoji u dve varijante, za Prepaid i Postpaid korisnike.
Za korišćenje ove usluge neophodno je da posedujete opremu i
Internet konekciju na lokaciji primene.
Prepaid korisnici dobijaju na korišćenje SIP broj i određenu količinu sredstava kao
kredit koji mogu da koriste dok ne potroše uplaćena sredstva, ili maksimalno 90 dana od dana
aktivacije Broja.
Prepaid Broj može da se dopuni putem Dopune.
Postpaid korisnici potpisivanjem ugovora dobijaju na korišćenje SIP broj telefona i mogu
da koriste servis do ugovorenog limita ili raskida ugovora. Uslugu plaćaju jednom mesečno
po ispostavljenom računu.
Uputstvo za korišćenje
Dopuna
Dopuna je vaučer koji vam omogućava da dopunite neku od Prepaid usluga.
Ukucavanjem šifre sa vaučera putem telefonskog poziva ili putem Web-a, dopunjujete
servis koji već imate zakupljen kod nas. Dopuna ja vremenski ograničena na 90 dana od
dana aktivacije, a po kupovini se mora aktivirati u roku od 30 dana.
Uputstvo za korišćenje
Voice Mail
Na ovu dodatnu uslugu mogu da se pretplate Postpaid korisnici. Za korišćenje
Voice Mail servisa neophodan je računar i Internet konekcija. Omogućava slanje i prijem
govornih i tonskih poruka putem email-a kao i poruka od govornog automata (telefonske sekretarice)
o propuštenim pozivima. Obračunava se u obliku fiksne mesečne naknade.
Uputstvo za korišćenje
Plus
Plus paket usluga su servisi dodatne vrednosti koje vam olakšavaju mobilnost i fleksibilnost.
Primenljivi su za korisnike koji koriste Postpaid Broj paket. Za podešavanje
opcija ovog paketa je neophodan računar sa Internet konekcijom.
Plus paket čine dodatni servisi:
- Call Forward
- Follow me
- IVR
Uputstvo za korišćenje
Call Back
Ova usluga je namenjena Postpaid korisnicima i omogućava da bez račinara i Interneta
telefonirate po niskim VoIP cenama upotrebom klasične telefonske linije od kuće ili posla.
Može da se upotrebljava samo sa jednog telefonskog broja koji ste prijavili VoIP operateru pri
aktivaciji Call Back servisa, i sa telefonskih linija koje imaju
identifikaciju pozivajućeg broja.
Uputstvo za korišćenje
Vrh strane ^
Rečnik >>>
|
